Summit-brugere får ud af vrede, da de nu skal købe tredjeparts hardware eller bruge en alternativ app til at optage aktiviteter
Strava har i dag annonceret, at det ikke længere vil understøtte direkte ANT+- eller Bluetooth-uploads til appen, hvilket betyder, at Strava Summit-abonnenter ikke længere vil være i stand til kun at bruge deres smartphones og appen til at indsamle puls- eller effektdata.
I en meddelelse sendt ud til Summit-brugere forklarede Strava: 'Vi har for nylig opdaget, at parring af Bluetooth-pulsmålere eller strømmålere direkte med appen får Strava til at gå ned for millioner af atleter,' og i et træk til forbedre appens stabilitet Strava ville ikke længere understøtte hverken ANT+ eller Bluetooth-enhedsparring.
Ændringen vil ikke påvirke brugere, der i øjeblikket bruger en computer eller GPS-ur, da dataene vil blive uploadet til Strava og generere det samme niveau af analyser og målinger, som brugerne i øjeblikket nyder godt af. De, der bruger appen direkte, bliver dog nødt til at finde et alternativ.
Meddelelsen foreslog, at brugere enten skulle bruge en separat app til at optage ANT+- og Bluetooth-data og derefter uploade til Strava eller købe en tredjepartsenhed. Virksomheden tilbød 20 % rabat på en Polar Vantage GPS som en del af meddelelsen.
Utilfredse Summit-brugere
Mange Strava Summit-brugere tog til sociale medier for at få luft for deres frustration over ændringen.
Strava-brugeren Mike Stead skrev på Twitter: 'Det, du siger, er, at jeg ikke kan bruge Strava til at optage en løbetur, en cykeltur eller nogen anden aktivitet, hvis jeg vil have puls. Du tvinger os til at downloade, oprette en konto, aktivere, synkronisere med Strava og derefter bruge en helt separat app.’
Flere klagede over, at de havde købt Bluetooth-pulsmålere specifikt til at parre med deres telefoner, når de brugte appen.
Andre udtrykte skuffelse over at skulle downloade en ny app for derefter at uploade til Strava, en der argumenterer for, at Strava siger, at jeg skal slette deres app og bruge en anden, der uploader til Strava i stedet.'
Andre har stillet spørgsmålstegn ved, hvorfor Strava ikke kunne løse problemerne, der fik appen til at gå ned i stedet for at fjerne en nøglefunktion for så mange brugere.
Vi henvendte os til Strava for at få afklaring om årsagerne bag flytningen. Gareth Mills, UK Country Manager hos Strava, sagde: I august traf vi beslutningen om, at Bluetooth- og ANT+-sensorer ikke længere ville parre direkte med Strava-telefonappen.
'Vi havde set et markant fald i andelen af personer, der brugte denne metode til at bringe data ind i Strava i løbet af de sidste par år, og vi kommunikerede direkte til de berørte medlemmer på det tidspunkt for at fortælle dem, hvad der skete.
'At aktivere Bluetooth- og ANT+-forbindelser direkte med appen gjorde Strava ustabilt for millioner af vores medlemmer, uanset om de brugte funktionen, så vi følte, at vi var nødt til at træffe denne vanskelige beslutning.'
